Daha önce Türk Telekom ile yaşadığım sorunu detaylı olarak yazmıştım. Özet geçecek olursam Telekomun kendi personeli tanıdığı bir müteahhitin elemanına bize gelen kabloyu ortadan keserek kaçak hat çekmişti. Kablo zamanla aşındığından bize gelen hat kullanılamaz hale gelmişti. O zamanın Telekom müdürü ile bir iki konuşma sonrası ciddi tartışmamız olmuştu. 3 ayda çözlümeyen sorunu o dönem TTNET CEO'su olan Tahsin YILMAZ Bey ile çözmüştük.
Şimdi yeni bir olay yaşıyoruz Telekom ile... Bu sefer kendi hattım değil 70 yaşındaki teyzemin telefon hattı ile ilgili...
türk telekom etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
türk telekom etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
Gönderen
TeknoMobi
|
Perşembe, Haziran 15, 2017
|
Yine Bir Türk Telekom Çözümsüzlüğü Bölüm 1
2017-06-15T15:45:00+03:00
TeknoMobi
telefon
|
telekom
|
türk telekom
|
Comments
Gönderen
TeknoMobi
|
Çarşamba, Haziran 14, 2017
|
Türk Telekom Yeni Adil Kullanım Noktası Tarifesi
2017-06-14T11:39:00+03:00
TeknoMobi
2018
|
adil
|
akk
|
akn
|
btk
|
ek kota
|
internet
|
kota
|
kotası
|
kullanım
|
türk telekom
|
Comments
![]() |
AKN |
2018 yılı sonu itibari ile tamamen kalkacak olan AKN'den o zaman kadar gelir elde etmek için Türk Telekom fırsatı değerlendirme için yeni yöntem bulmuş anlaşılan :)
Gönderen
TeknoMobi
|
Cumartesi, Nisan 28, 2012
|
Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-3
2012-04-28T16:14:00+03:00
TeknoMobi
baş belası
|
bodrum türk telekom
|
internet bağlantı sorunları
|
internet sorunu
|
telekom şikayet
|
telekom şikayetleri
|
TTdestek
|
ttnet. telekom
|
TTNETdestek
|
türk telekom
|
Comments
Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-1 , Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-2 bu yazılarım sonucunda hala çözüme yönelik adam gibi bir çalışma yapılmadı.
Sorunumuz hala devam etmektedir. Türk Telekom Ekipleri sorunu çözdüğünü belirtiyor! Daha doğrusu geçici olarak kaba taslak bir ek ile geçici çözüm üretmişler. Evet telefonum yarım yamalak çalışıyor. Günde 4-5 kere kendi kendine uzun uzun çalıyor. Cızırtı desen eksik olmuyor. Bodrum Telekom'dan bana telefon (ev telefonuna) açan arkadaş aaa siz telefonu açınca şaşırdım. Demek ki telefonunuzda sorun yokmuş gibi sinirlerimi altüst eden bir tavırla hitap etti. Neyse ki ben sinirlerime hakim olmaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü arada ses tonumun yükseltiğini fark ettim. Arayan arkadaş bana ilgili personele durumu ileteceğini söyledi. Bende teşekkür ederek telefonu kapattım. Sonuç yukarıda bahsettiğim gibi...
Gönderen
TeknoMobi
|
Perşembe, Nisan 26, 2012
|
Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-2
2012-04-26T23:34:00+03:00
TeknoMobi
bodrum telekom
|
bodrum türk telekom
|
internet
|
internet çilesi
|
internet sorunu
|
telekom çilesi
|
TTNETdestek
|
türk telekom
|
Comments
Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-1 yazımda konuya giriş yapmıştım. 18-19 Nisan tarihlerinden itibaren yaşadığımız telefon ve internet sorunlarını özet olarak yazmıştım.
Dün gece zar zor komşumun internetini kullanarak sosyal medya üzerinden @TTNETdestek ve @TTdestek 'e mesaj attım. Gece saat 00:30'a kadar beni aramalarını bekledim fakat arayan olmadı. Halbuki mesajlarımda hemen ulaşabileceklerini gece 00:30'a kadar yatmayacağımı belirtmiştim. Bu arada yanlış anlaşılma olmasın bu iki sosyal medya destek departmanı da mutlaka iletişime geçiyor. Bundan dolayı iki departmana da teşekkür ediyorum.
Bugün (26 Nisan 2012) saat 15:07'de @TTNETdestek 'ten bir yetkili arkadaş aradı. Kendisi ile yaklaşık 25 dakikalık bir görüşmemiz oldu. 18-19 Nisan'dan itibaren yaşadıklarımızı ve hattımız ile ilgili tüm işlemleri anlattım. Kendileri konunun takipçileri olduklarını belirtti ve en kısa sürede sorunu çözeceklerini belirtti. Benim internet tarifemin normalde Netlimitsiz 8 Mbit olduğunu fakat hattın tam olarak 8 mbit desteklemediğinden 4 mbite sabitlediğimizi ve hiç bir sorun yaşamadığımızı söyledim. Net limitsiz tarifesine geçtikten sonra bir iki kere sorun yaşamıştım ama çok kısa süreli olmuştu bunlar... Tabi arızaya gelen ekip her zaman ki gibi kısa yolu seçip hattın bağlantı hızını 2 mbite düşürüyorlardı. Bende tekrar 4 mbite yükselttiriyordum. Beni arayan uzman arkadaşa hattın mutlaka yenilenmesi gerektiğini tamir edilme ile kalıcı çözüme ulaşılamayacağını belirttim. ayrıca santralde de güçlendirme yapılması gerektiğini belirttim. Telekomun elinde bulunan santral kutuları ile mevcut hatların güçlendirilebildiğini çok iyi biliyorum. Bu kartlar ile rahatlıkla hattınız 16 mbit destekleyebiliyor. Beni arayan arkadaş çok ilgili biriydi ve konu ile ilgili takipçi olacaklarını kararlı bir şekilde söyledi. Kendisine teşekkür ettim ve görüşmeyi sonlandırdık.
Gönderen
TeknoMobi
|
Çarşamba, Nisan 25, 2012
|
Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-1
2012-04-25T23:33:00+03:00
TeknoMobi
4440375
|
bodrum telekom
|
bodrum türk telekom
|
internet sorunu
|
telekom çilesi
|
telekom şikayet
|
telekom şikayetleri
|
TTNETdestek
|
türk telekom
|
yazı dizisi
|
Comments
Bu yazıyı yazmamın başlıca nedeni 19 Nisan 2012 tarihinden itibaren telefon ve internet hattımız ile ilgili yaşadığımız sıkıntı ve bu sıkıntının giderilememesidir.
18-19 Nisan 2012 tarihinde Bodrum Yarımadasında meydana gelen fırtına sonucunda bizim bulunduğumuz mahalledeki santralde bulunan kartlar yanmış. Ayrıca telefon kablolarıda aynı şekilde elektrik almasından dolayı zarar görmüş. Buraya kadar herşey normal... arızadır ne zaman nerede olacağını bilemezsiniz.
Hattımızın arızalı olmasından dolayı 18 Nisanda arıza kaydı verdik, ve başladık beklemeye... Çarşamba... Perşembe... Cuma... Cumartesi... Pazar... ne gelen var ne de giden... Tabi bu arada 444 0 375'teki splitter bağlantısını direk modeme bağladınız mı, modemi açıp kapattınız mı dan başka söz bilemeyen ve hemen arıza kaydı/şikayet kaydı açalım diyen müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla neredeyse kanka olduk... Sonuç mu sıfır+sıfır=sıfır.
RSS ve E-Posta Takibi
Bu bölüme e-posta adresinizi yazarak güncel yazılarımın e-posta adresine anında gelmesini sağlayabilirsiniz!
Popüler Yazılar
-
1 Ocak tarihinden itibaren zorunlu olarak hayata geçirilen Gizli Numara Engelleme Servisi sayesinde isteyen aboneler gizli numaralardan g...
-
Nokia 5800 Xpress Music cep telefonunuza format atmak istediğinizde karşınıza iki seçenek çıkar. Bunlardan bir tanesi soft format yani yum...
-
Nokia 5800 Xpress Music v60 Nokia 5800 Xpress Müzik kullanıcılarının uzun zamandır beklediği güncelleme nihayet çıktı. SW Update v.60.0...
-
Twitter , FriendFeed , Facebook vb. gibi sosyal ağların kullanımı azımsanmayacak derecede yagınlaştı. Bu yaygınlaşmanın sonucunda da bazı i...
-
Sosyal ağlar geliştikçe insanlar her yerden bağlanma ihtiyacı duyuyor. Cep telefonunuzdan Twitter ağına kolayca bağlanabileceğiniz birkaç uy...
Son Yorumlar
Etiketler
2 Columns
2009 öss
3 colums
3g
3g kampanyaları
Bilgilendirme
Blog Kure
Donanım
Duyuru
Firefox
Haberler
Kampanya
Linux
Mac
Photoshop
Portable
Symbian
Web 2.0
Yasam
Yazılım
adsense
adsl
ajax
antivirus
atama
bedava
bilgisayar
blog
blog araçları
blog haritası
blogger
blogger beta
blogger buzz
blogger eklentileri
blogger ipuclari
blogger meta
blogger tema
blogger tips
blogger tricks
blogger tutorial
blogger widget
blogger xml
bloglama
cem yilmaz
cep oyun
cep tarifeleri
cep telefonu
chrome
colorbox
css
css template
design
diger
draft
draft blogger
e-dergi
ebuddy
efsane ol
eklenti
eurovision
eğitim
facebook share
freecsstemplates
gmail
google
hadise
host kupon
icon
indir
intensedebate
internet
javascript
jquery
js
kaspersky
kpss
lightbox
meb
meta
microsoft
mim
mobil
mozilla
multibox
muzik
nimbuslike
numara taşıma
online dergi
osym
oyun
pardus
paypal
pdf dergi
rss
s60
sınav sonuçları
tarayıcı
tasarim
twitter
türkcell
türkcell kampanları
widget
windows7
yahşi batı
Copyright © 2009-2020 |
Blogger Templates
by
TeknoMobi