hızsız internet etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
hızsız internet etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-6 (Çözüm-Mutlu Son)

Gönderen TeknoMobi | Perşembe, Mayıs 03, 2012 | Comments


18 Nisan'dan itibaren yaşadığım bağlantı ve hız sorunu 1-2 Mayıs 2012 itibari ile giderildi. Bu sorunun çözümünde Türk Telekom Sosyal Medya ve TTNET Sosyal Medya çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. ayrıca TTNET'in üst düzey yöneticilerinden (ismini vermem uygun olmaz diye düşünüyorum) bir tanesinin desteği ve ilgilenmesi beni çok mutlu etti.

Devamı »



Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-4

Gönderen TeknoMobi | Pazartesi, Nisan 30, 2012 | Comments

Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-1 , Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-2 , Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-3 bu yazılarım sonucunda hala çözüme yönelik adam gibi bir çalışma yapılmadı.

İlk 3 yazımda konuyu uzun uzun anlattım. Arada atladığım yerler olabilir ki bu da çok normal... 18 Nisandan bu yana o kadar çok Müşteri Hizmetleri ve Sosyal Medya kanalları ile görüştüm ki artık müşteri hizmetleri ile kanka olduk sayılır. 

Türk Telekom Sosyal Medya kanalından iletişim uzmanı Ayşe Hanım sorunun çözülmesinde ve takibinde en fazla yardımcı olan kişidir. Aynı şekilde TTNET Sosyal Medya kanalından Ahmet Bey'de sorunun çözülebilmesi için gayret göstermekte... ikisine de çok  teşekkür ediyor. Fakat sorunumuz 13 gün geçmesine rağmen tam olarak giderilmedi veya giderilmek istenmiyor.

Devamı »