Bodrum'da Türk Telekom Çilesi-6 (Çözüm-Mutlu Son)

| |


18 Nisan'dan itibaren yaşadığım bağlantı ve hız sorunu 1-2 Mayıs 2012 itibari ile giderildi. Bu sorunun çözümünde Türk Telekom Sosyal Medya ve TTNET Sosyal Medya çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. ayrıca TTNET'in üst düzey yöneticilerinden (ismini vermem uygun olmaz diye düşünüyorum) bir tanesinin desteği ve ilgilenmesi beni çok mutlu etti.


İnanın işin bu boyuta kadar gelmesini istemezdim. Ama gerek buradaki yetkililer ve gerekse Müşteri hizmetleri (imkanları kısıtlı olduğundan) pek bir şey yapmadığından iş buralara kadar geldi. İnşallah bir daha böyle bir problem yaşamam/yaşamayız. Hattı tamire gelen görevliler genel merkezden hattın tamiri ve sorunun ivedi olarak çözülmesi için uyarıldıklarını ve sürekli sıkıştırıldıklarını söylemiş. Zamanında işlem yapsalardı iş buralara kadar gelmezdi!